本网讯（学生处）3月2日上午，学校在花津校区行政楼一楼第二会议室召开“学子心声”平台运行管理工作推进会。校党委常委、副校长陆林出席会议并讲话，学校办公室、宣传部、教务处、学生处、招生就业处、研究生院、保卫处、总务处、校团委、网络安全与信息化办公室主要负责人及有关人员参加会议。会议由校党委常委、办公室主任曾黎明主持。

会上，曾黎明通报了近三年学校信访工作有关情况；学生处处长邵登辉从“学子心声”平台的咨询办结情况、存在问题及原因分析、加强和改进措施等方面通报了近三年的运行管理情况。与会人员就如何优化管理运行机制，更好地促进平台高效有序运转进行了深入交流和讨论。

陆林在总结讲话中指出，要站在立德树人高度，继续做好“我为学生办实事”，为迎接党的二十大胜利召开营造良好氛围。要求各有关单位进一步强化责任意识，将学生诉求放在心上、抓在手上，让“学子心声”成为服务学生的“连心桥”。希望进一步明确各单位分管负责人和具办专员，进一步优化决策研办处置机制，进一步强化分类排查化解工作。强调各学院、各部门要坚持线上回复与线下沟通办理有机结合，将服务做到学生心坎上。